In pododesk ist es bisher nicht vorgesehen Patienten zu löschen oder zusammenzuführen.
Sollte es sich um Test- oder Fehleingaben handeln, die Sie wieder aus Ihrer Patientenliste entfernen möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter support@pododesk.de.
Bitte kontrollieren Sie die Angaben der Stammdaten (Adresse, Telefonnummer, etc.) beider Patienten.
Diese werden nicht überschrieben und gehen ggf. bei der Zusammenführung verloren.
Eine bereits angelegte Anamnese und Verordnungen können Sie nicht selbst "verschieben", dies erledigen wir gegebenenfalls für Sie.
Um eindeutig identifizieren zu können welche Patientenkartei gelöscht werden soll benötigen wir die ID beider Patienten, sowohl die des "falschen" als auch die des "richtigen".
Rufen Sie dazu einfach den Patienten in pododesk auf und kopieren dann die pododesk ID.
Diese befindet sich in der Patientenkartei auf der linken Seite über dem Titel bzw Nachnamen.
Damit wir Ihre Patientendaten und die damit verbundenen Bewegungsdaten unwiderruflich löschen zu können, benötigen wir die angehängte Excel Tabelle von Ihnen zurück.
Diese können Sie an support@pododesk.de senden.
Sobald Sie die Excel Tabelle wieder an uns zurück senden, sind Sie damit einverstanden das wir die Daten unwiderruflich löschen dürfen.
Schlagwörter für diesen Hilfeartikel: Datenintegrität, nachvollziehbarkeit, nachvollziehen, Dokumentation, entfernen, doppelte Patienten, doppelt angelegt, Duplikat, merge, zusammenlegen